Le Palais Garnier qui propose des visites de ses parties publiques fait confiance à Cultival depuis 2003 pour développer sa fréquentation par l’organisation de visites guidées.

Cultival assure ainsi le recrutement et la formation des guides conférenciers et la gestion d’une caisse sur place. Un système de prêt d’audiophones a également été mis en place en 2015 pour satisfaire pleinement les visiteurs. Ces différentes réalisations ont permis, en plus du travail des équipes de Cultival dans le référencement de l’offre, la promotion, la commercialisation et la réservation, d’augmenter considérablement le nombre de visiteurs, passant ainsi de moins de 30 000 visiteurs en 2003 à près de 130 000 visiteurs en 2015.