Qui Sommes-nous ? - Agence Cultival

Lancée par Thibault Manchon en 2000, Cultival organise la visite guidée des coulisses de théâtres parisiens emblématiques. C’est donc par l’Entrée des Artistes qu’un nouveau public découvre l’histoire et les métiers de salles de spectacles. Groupes scolaires, sorties associatives ou membres de comités d’entreprise sont fascinés par l’envers du décor… qui leur donne souvent envie d’aller ensuite au spectacle. Un nouveau public est ainsi capté, pari gagné pour Cultival, et surtout, pour les théâtres !

Bénéficiant du parrainage de Jean-Paul et d’Alain Belmondo au Théâtre des Variétés, l’idée gagne ensuite Jérôme Savary à l’Opéra-Comique, Robert Hossein au Théâtre Marigny, Jean-Claude Brialy aux Bouffes Parisiens avant d’entrée à l’Athénée, la Comédie des Champs-Elysées et le Théâtre de la Porte Saint-Martin.

Porté par cette dynamique, Cultival remporte, 3 ans à peine après sa création l’exploitation globale du service de visite guidée du Palais Garnier. L’année suivante, Cultival est sollicité par la Société d’exploitation de la Tour Eiffel pour créer un parcours atypique destiné à séduire les franciliens et les repeaters, en basse saison.

Suivront la Cité des Sciences et de l’Industrie, le Muséum national d’histoire naturelle, la Fondation Pierre Bergé – Yves Saint Laurent, l’Hôtel des Invalides, le Centre Pompidou…

Thibault Manchon
Fondateur - Président
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Sibylle Confland
Directrice Générale Associée

Elisabeth Langeois
Directrice Exploitation
Mélanie Thomas
Directrice Marketing
Stéphanie Corceiro
Directrice Commerciale
Isabelle Rovelas
Responsable Administratif et Financier

Les équipes

Equipe Exploitation

L’équipe Exploitation, composée de 7 personnes, gère la réservation et le planning des guides grâce à une équipe multilingue (français, anglais, espagnol, allemand, italien et russe). Chacun de ses membres maîtrise parfaitement l’ensemble des visites proposées et des services associés (vestiaires, restauration…). Organisé en centrale de réservation téléphonique ouverte 5/7j, le service dispose d’une permanence le week-end. Cette plateforme de réservation permet l’information aux visiteurs, la pose d’option, la réservation, la modification, l’encaissement et la facturation des offres de visites. La gestion du SAV s’effectue également au service Exploitation.
Equipe Marketing

L’équipe Marketing, composée de 6 personnes gère la prospection et la fidélisation partenaires. Elle élabore et met en œuvre les outils de marketing opérationnel afin d’optimiser et de renforcer la visibilité des offres culturelles sur les réseaux de vente : supports de communication, marketing terrain, marketing direct, marketing digital… et auprès des clientèles scolaires, groupes et individuelles.
Equipe Commerciale

L’équipe Commerciale, composée de 6 personnes, gère la prospection et le référencement des offres de visites, pré-payés, événements et billetterie en nombre de Cultival. Chaque membre de l’équipe développe et alimente une base de plus de 25 000 contacts BtoB en France et à l’International à travers la prospection et la participation à des salons professionnels, des workshops et des tournées commerciales.
Equipe Comptabilité

L’équipe Comptabilité/Ressources Humaines, composée de 3 personnes, gère tous les aspects liés au lettrage comptable et au paiement des redevances pour le compte des institutions et sites partenaires. C’est également au sein de cette équipe que sont gérées les Ressources humaines avec le recrutement, la formation et la paie des équipes du siège et des guides de Cultival.
Nos guides

Cultival dispose de ressources humaines importantes avec pas moins de 75 intervenants sur le terrain. Les 60 guides Cultival sont sélectionnés pour leurs compétences et les langues maîtrisées (10 langues en tout : français, anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais, russe, arabe, chinois et japonais) afin de restituer au mieux l’expérience des visites de chaque site partenaire. Animateurs et caissiers complètent cette équipe dynamique et professionnelle, salariée à temps partiel et placée sous la responsabilité directe de Cultival.

Pourquoi Paris ? Capitale française, Destination-phare du Tourisme mondial

Cette année, la France devrait encore figurer au rang du pays le plus fréquenté au monde avec 85 millions de touristes attendus, soit plus que l’intégralité de sa population. Un engouement renouvelé chaque année s’expliquant, outre la diversité et la richesse de son patrimoine régional, par l’incommensurable attractivité de la Ville Lumière. Quartiers historiques à l’ADN si profondément marqué qu’y effectuer un seul pas vous plonge des siècles en arrière : Paris s’érige en incontournable du tourisme mondial. Paris, c’est donc plus de 20 millions de visiteurs par an. La ville occupe une place stratégique au cœur de l’Europe avec un réseau de transport important qui draine des dizaines de millions de passagers.